Автор: Юрий Михалёнок, «СервисНоутбук»
В случае, когда не работает USB на ноутбуке есть несколько вариантов решения проблемы. Зависят они от источника, вызвавшего неполадку порта. Устранить неполадку можно самостоятельно, если только не требуется вмешательство в конструкцию устройства либо пайка микросхем.
Причины отказа USB-Портов.
К невозможности распознавания подключаемых через ЮСБ устройств могли привести следующие обстоятельства:
- системный сбой;
- неисправность usb-кабеля или внешнего устройства;
- разъем поврежден или забит пылью;
- устарели драйвера;
- порты перегружены;
- некорректные настройки в БИОСе;
- отказ южного моста.
Что можно сделать самостоятельно?
Начать следует с визуального осмотра разъемов. В них мог застрять мелкий посторонний предмет, который достаточно аккуратно извлечь для восстановления работоспособности порта. Если обнаружить препятствие не удалось, потребуется подключить носитель информации и аккуратно пошевелить. Наличие подвижности внешнего устройства указывает на износ или физическое повреждение разъема.
Когда флешка в гнезде «сидит» плотно, но чтение файлов не происходит, нужно попробовать подключить другое устройство. Причина может быть в носителе, а в не в ноутбуке. Если заведомо рабочая флешка не определяется, дальнейшую проверку стоит выполнять по определенному алгоритму:
- Отключить ноутбук от сети, извлечь АКБ на 2-5 минут, собрать, включить. Способ поможет устранить случайный программный сбой, если таковой имел место.
- Почистить разъемы от пыли.
- Когда не работает USB на ноутбуке нужно понять, дело в одном порте или проблема с шиной. Во втором случае причину неполадки нужно искать в южном мосте.
- При подключении через кабель нужно убедиться в работоспособности последнего.
- Проверка системных настроек и активация опции в БИОСе.
- Откат ОС до рабочей версии (точки восстановления), если USB перестал работать после установки обновлений Windows или другого ПО, приложений.
- Выполнить полную разрядку конденсаторов, оставив ноутбук без батареи на ночь.
Когда нужна помощь мастера?
- Откат, обновление и переустановка драйверов.
- Изменение настрое BIOS.
- Замена поврежденного USB-порта.
- Пайка системной платы, а именно восстановление расположенного на ней южного моста.
Ситуацию, когда не работает USB на ноутбуке можно предотвратить, если:
- Беречь гаджет от попадания влаги.
- Систематически чистить от пыли, снаружи и изнутри во избежание перегрева узлов и микросхем.
- Следить за обновлением ПО.
- Аккуратно извлекать и подключать внешние устройства.
