Если вы хотите отказаться от дополнительной подписки МТС, вам не нужно тратить время на посещение офиса или длительные телефонные звонки в службу поддержки. Вы можете сделать это быстро и просто, отправив SMS. Вот как это сделать:
Отправьте SMS на номер 2112 с текстом «СТОП ПРЕМИУМ». Убедитесь, что вы отправляете сообщение с того же номера, на который оформлена подписка. После отправки сообщения, вы получите подтверждение об отключении подписки.
Если вы хотите отказаться от нескольких подписок, отправьте сообщение в формате «СТОП КОД1 КОД2 КОД3», где КОД1, КОД2 и КОД3 — это коды услуг, от которых вы хотите отказаться. Например, если вы хотите отказаться от подписок «МТС ТВ» и «МТС Музыка», отправьте сообщение «СТОП МТС ТВ МТС МУЗЫКА».
Отключение дополнительной подписки на МТС
Если вы хотите отказаться от услуги МТС Премиум, вам необходимо отправить USSD-запрос. Наберите на своем телефоне комбинацию *152*1# и нажмите кнопку вызова. После выполнения этой операции услуга будет отключена.
Если вы хотите отключить услугу через SMS, отправьте сообщение с текстом «СТОП ПРЕМИУМ» на номер 5050. После отправки сообщения услуга будет отключена.
Если у вас возникли трудности при отключении услуги, вы можете обратиться в службу поддержки МТС по телефону 0890 или через личный кабинет на сайте МТС.
Что делать, если не удается отключить дополнительную услугу?
Если у вас возникли трудности с отключением дополнительной услуги, не паникуйте. Воспользуйтесь следующими советами, чтобы решить проблему.
Проверьте баланс. Возможно, на вашем счете недостаточно средств для отправки SMS-команды. Убедитесь, что на вашем балансе достаточно средств, и повторите попытку.
Убедитесь в правильности команды. Внимательно проверьте, правильно ли вы ввели команду для отключения услуги. Если вы не уверены в правильности команды, обратитесь к оператору связи или воспользуйтесь официальным сайтом для получения подробной информации.
Попробуйте другой способ отключения. Если отправка SMS-команды не приносит результатов, воспользуйтесь другим способом отключения услуги. Например, вы можете позвонить на горячую линию оператора связи или посетить ближайший офис компании для отключения услуги.
Если ни один из этих советов не помог, обратитесь в службу поддержки оператора связи. Специалисты службы поддержки смогут предоставить вам более подробную информацию и помочь решить проблему с отключением дополнительной услуги.
