Сервис SILSILA начал работу в конце февраля 2019 года.
Сеть заблокировала приложение для помощи жертвам домашнего насилия SILSILA.
Об этом рассказала инициировавшую его разработку певица MANIZHA в своем Instagram.
По ее словам, это "пока необъяснимая ситуация". Разработчики попросили письменно объяснить, почему, но ответа не поступило, утверждает артистка.
На словах певице рассказали, что отправленные при помощи сервиса просьбы о помощи попадали в спам, так как, согласно закону "О рекламе", получатель текстовых сообщений должен дать согласие на их получение. Если бы сообщения отправлялись лично, проблем бы не было.
Артистка посчитала, что требование это справедливое, хоть и формальное.
Мы готовы это учесть и изменить, что нужно — главное не прерывать связь. Ведь от этого может зависеть чья-то безопасность", —
написала она в Instagram.
Мобильный оператор тем временем не внял призывам о помощи жертвам, не поверив, что никакой выгоды от работы приложения его создатели не получают. Но есть и вторая причина блокировки, которая повергла артистку в шок, — это огромное количество матерных сообщений.
Эти потоки нецензурных смс похожи на какие-то спланированные атаки: часто от одних и тех же пользователей и как-то волнами. И даже от этого можно защититься — создать единый шаблон для таких сос-сообщений — это исключит мат. То есть все эти проблемы решаемые. Но оператор почему-то не хочет даже обсуждать доработки. Просто заблокировал приложение. Получается, если в эти минуты кому-то понадобится помощь — оно не сможет помочь", —
переживает артистка.
Команды певицы продолжает искать варианты, чтобы исправить ситуацию.
Отметим, что приложение SILSILA, работающее как тревожная кнопка, запустили в конце февраля. Функционал разработали так, что "тревожная кнопка" связывала жертву не с полицией, а с близкими людьми, чьи номера пользователь сам должен был ввести при установке приложения.
